چرا صدای متخصصان شنیده نمی شود
ویژگی ها
نویسنده : تام نیکولز
مترجم : حسین خدادادی
انتشارات : آموخته
سال انتشار : 1401
نوبت چاپ : پنجم
ارسال رایگان 
پیشنهاد تخفیف ویژه کتاب
30%
142,000 تومان
سود شما: 42,000 تومان100,000 تومان
بدجور به متخصصان شک داریم. از آن ها بیزاریم. حتی بسیاری از مردم معتقدند متخصص فقط به این دلیل که متخصص است، اشتباه می‌کند. عده ای را با اصطلاح تحقیرآمیز و تازه مدشده ی "روشن فکرهای کله خراب" خطاب می کنیم و به آن ها می گوییم دهانشان را ببندند. خودمان به پزشک می گوییم چه دارویی برای مان تجویز کند و به معلم می گوییم فرزندمان پاسخ پرسش را درست نوشته، حتی اگر آن پاسخ غلط باشد. نه تنها همه به اندازه ی یکدیگر باهوش اند، بلکه هر یک از ما تصور می کند خودش باهوش ترین آدم روی زمین است.
اشتباهی فاحش تر از این نداریم.
عنوان اصلی
The Death of Expertise : The Campaign Against Established Knowledge and Why it Matters
نویسنده
تام نیکولز / Tom Nichols
مترجم
حسین خدادادی
انتشارات
آموخته
سال انتشار
1401
نوبت چاپ
پنجم
تعداد صفحه
256
قطع
رقعی
نوع جلد
شمیز
وزن
234 گرم
شابک
978-622-6650-90-8
پیشگفتار نویسنده
مقدمه : مرگ تخصص
1 : متخصصان و شهروندان
2 : چه شد که گفت و گو ملال آور شد ؟
3 : آموزش عالی
4 : اجازه دهید در گوگل جست و جو کنم
5 : روزنامه نگاری نوینِ "نوین"
6 : آنگاه که متخصصان اشتباه می‌کنند
جمع بندی : متخصصان و دموکراسی
محصولات مرتبط با کتاب مرگ تخصص نشر آموخته
کتاب تغییر نشر آموخته
نام کاربر : رضا اکبری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/07/29 | 11:58 با ضمن تشکر از همکاران پاسخ گو و ارسال سریع ،آرزوی موفقیت دارم
کتاب تئوری انتخاب نشر سایه سخن
نام کاربر : مهرداد کسائی فر تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/28 | 12:50 فکر نمیکنم دیگه نیازی باشه من هم از این کتاب تعریفی بکنم.
کتاب 1984 نشر مجید
نام کاربر : علی نی تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/28 | 13:26 سلام خدمت شما خواننده عزیز
گردنبند مسی فیروزه کوب طرح اسلیمی
نام کاربر : رزا ناصری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/08/29 | 12:27 گردنبند زیبایی هست . ممنون
کتاب بلندی های بادگیر نشر نی
نام کاربر : سارا زهدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/10/03 | 16:14 ارسال به موقع
کتاب شازده کوچولو نشر نگاه
نام کاربر : زهرا رومینا تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/20 | 13:48 عااااالی بود
ست کامل مس و فیروزه طرح گل شش پر
نام کاربر : رزا ناصری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/08/20 | 13:15 سلام این ست بسیار زیبا بود و بسیار عالی بسته بندی شده بود .ممنون امیدوارم همیشه موفق باشید .
کتاب چرا آن کار را کردم نشر بینش نو
نام کاربر : زهره اسکندری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/23 | 08:43 با سلام و خسته نباشید. خواستم تشکر کنم بابت قیمت مناسب این کتاب نسبت به چندین سایت دیگه و همچنین بسته بندی تمیز و مرتبتون و ارسال خیلی سریع و به موقع. در رابطه با خود کتاب هم من دو فصل اول رو خوندم و به قدری جذبش شدم که توی هر فرصتی یه بخشیشو مطالعه میکنم. ترجمه بسیار روانی داره و مطالعه اش رو پیشنهاد میکنم. ممنونم
کتاب چرا تا به حال کسی این ها را به من نگفته بود نشر میلکان
نام کاربر : عمار جونبخش تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/09/09 | 18:56 کتاب فوق‌العاده عالی به همه پیشنهاد میکنم مطالعه کنید.
کتاب والدین سمی نشر لیوسا
نام کاربر : محمد اصغری لله مرزی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/26 | 11:37 خودآموزوکاربردی
کتاب در قفل شده نشر کوله پشتی
نام کاربر : جواد نیکجو تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/10/30 | 10:40 واقعا تعجب کردم از سرعت و کیفیت کار
دخل بزرگ مس و پرداز حامد کریمی
نام کاربر : پریسا باقری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/15 | 15:09 بسیار زیبا و کاربردی
کتاب مخاطب مورد نظر نشر نون
نام کاربر : نگار ابراهیم زاده تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/06/19 | 22:31 کتاب رو سفارش دادم واقعا اولین فروشگاهیه که انقدر تمیز برام ارسال کردند واقعا خوشم اومد هنوز نخوندم کتاب رو به محض تموم شدنش نظرمو میگم کتاب تئوری انتخاب نشر سایه سخن
نام کاربر : هلیا علیزاده تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/07/08 | 00:08 بسته بندی مناسب قیمت عالی و مهمتر اینکه دو روزه به دستم رسید ممنون از خدمات خوبتون
گردنبند مسی فیروزه کوب طرح دو پرنده
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/02 | 14:05 زیبا و دقیقا مثل تصویر
کتاب واقعیت نشر نوین
نام کاربر : محمدحسین ملکیان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/18 | 20:38 تعریفشو زیاد شنیدم و آخرین بار یکی از دوستانم بهم معرفی کرد که باعث شد کنجکاویم گل کنه و این کتاب رو تهیه کنم
نیم ست مس طرح بافت نازک
نام کاربر : الهام شفيعيان تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/09/15 | 16:16 فوق العاده زیبا و خوش ساخت بود با بسته بندی عالی و تمیز
کیف قلبی ترمه مدل تبسم رنگ سبز فیروزه ای
نام کاربر : رزا ناصری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/08/29 | 12:26 کیف دوست داشتم و از خریدم راضی هستم .
کتاب یکدیگر را همان طور که هستیم بپذیریم نشر نون
نام کاربر : محمد اصغری لله مرزی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/26 | 11:36 خودآموزوکاربردی
کتاب ازدواج بدون شکست نشر سایه سخن
نام کاربر : محمد اصغری لله مرزی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/26 | 11:37 خودآموزوکاربردی
گلدان فیروزه کوبی دالبری ریزه حامد کریمی
نام کاربر : لاله رهنما تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/11/19 | 14:53 با سپاس فراوان از آرین هنر بابت کیفیت و زیبایی گلدان فیروزه کوب که حتی از عکسش هم زیباتر بود. با کیفیت بسیار بالا و عالی بسته بندی شده بود. بنده که اولین تجربه خریدم از شما بود، حتما در صورت تصمیم مجدد برای خرید صنایع دستی اصفهان ، از فروشگاه شما اقدام خواهم کرد کتاب 1984 نشر مجید
نام کاربر : الهام شفیعیان تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/01/15 | 23:43 به نظر من همه باید حداقل یک بار این کتاب رو بخونن قسمتی از کتاب: "ولی مردم در زیر آسمان در همه جا مانند هم بودند، همه جا در تمام دنیا صدها و هزارها میلیون مردم دیگر که از وجود یکدیگر نیز بی خبرند با حصار های دروغ و تنفر از هم جدا شده و با این حال دقیقا مثل هم بودند. مردمی که یاد نگرفته بودند فکر کنند که در اعماق قلب ها و بدن ها و عضلاتشان نیرویی دارند که میتوانست دنیا را زیر و رو کنند."
کتاب هر دو در نهایت می میرند نشر نون
نام کاربر : الهام شفيعيان تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/09/15 | 16:24 این کتاب با تمام غمی که توش بود، با تمام حسهای متفاوتی که در وجود آدمی ایجاد میکرد، پر از درس بود.
بشقاب میناکاری قاب دار (چوبی دایره) مجموعه 3 عددی نیل 2
نام کاربر : سید حسین نجیبی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/28 | 12:45 خیلی زیبا و ظریف بود متشکرم
کتاب شکاف اعتماد به نفس نشر سایه سخن
نام کاربر : نگار جابری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/11/07 | 18:54 به پیشنهاد استادم گرفتم. کتاب فوق العاده ایه.
کتاب بازی ها نشر ذهن آویز
نام کاربر : مریم ملایی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/09/13 | 11:02 کتاب خیلی خوبی هست و مهمتر از اون کتابفروشیه، ارسال خیلی سریع بود، بارکد رو خودشون ارسال کردن، بسته بندی خیلی خوب بود
کتاب مینیمالیسم دیجیتال نشر میلکان
نام کاربر : مهشید نوری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/14 | 15:27 کتاب در بهترین بسته بندی به دستم رسید
مجموعه کتاب داس مرگ اثر نیل شوسترمن
نام کاربر : علی علیجان تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/01/15 | 19:51 بسیار سری عالی هستش،مخصوصا داس مرگ ۱ از همه بهتره،سری عالی که نویسنده جوری در مورد وقایع حرف میزنه که می تونی همه چیز رو تصور کنی
بشقاب میناکاری کاظمی مجموعه 3 عددی طرح 7
نام کاربر : افسانه سعیدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/07/27 | 22:33 عالی فقط اندازه از چیزی که تصور میکردم کوچکتر بود
کیف دستی کرپ مدل آتنا طرح 3
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/06/29 | 20:01 کیف زیبا و جادار بسیار عالی
کتاب توانمندی های نهان نشر نوین
نام کاربر : حمید غفارلو تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/17 | 17:46 آدام گرانت نویسنده مورد علاقه من است. و این یکی از بهترین کتاب‌هایی هست که من خوانده‌ام.
دستبند میناکاری قطر 21 میلی متر آبی روشن
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/07/03 | 10:02 بسیار خوب است و زیبا
بشقاب میناکاری کاظمی مجموعه 3 عددی طرح 9
نام کاربر : افسانه سعیدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/07/27 | 22:33 بسیار زیبا و عالی
انگشتر مسی فیروزه کوب طرح مربع
نام کاربر : رزا ناصری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/08/29 | 12:28 انگشتر زیبایی هست . موفق باشید
کتاب هنر همه فن حریف شدن در احساسات نشر میلکان
نام کاربر : گلناز تقی‌زادگان تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/05/30 | 23:51 مرسی ممنونم کتاب رو خیلی زود فرستادین دو روزه.
آینه آرایشی جیبی میناکاری آبی و سبز حریری 2
نام کاربر : روژین نورآذر تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/09/03 | 10:44 خیلی عالی و خیلی زیبا، فوق العاده زود به دستم رسید و در بسته بندی خیلی سلیقه به خرج داده شده بود.
کتاب مینیمالیسم نشر نون
نام کاربر : مهشید نوری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/14 | 15:30 چند صفحه ای خوندم ، واقعا خوب بوده ، بسته بندی ارسالی عالی بود✨
کتاب نیک سرشت نشر میلکان
نام کاربر : ملیحه تشکری تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/01/29 | 09:19 مفهوم کتاب، دیدگاه خوبی به والدین میده، اما متاسفانه کلمات در جملات کتاب، نظم درستی ندارن، فکر میکنم ایراد از ترجمه باشه یا ویراستاری!!
ست کامل مس و مارکازیت طرح برگ
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/07 | 21:11 خیلی عالی و زیبا بسته بندی زیبا فقط گزینه زنجیر گردنبند اگر اختیاری بود بهتر بود .من نیازی به زنجیر نداشتم و بالاجبار خریدم.
دستبند میناکاری قطر 30 میلی متر سبز و آبی
نام کاربر : روژین نورآذر تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/09/03 | 10:44 خیلی عالی و خیلی زیبا، فوق العاده زود به دستم رسید و در بسته بندی خیلی سلیقه به خرج داده شده بود. کتاب بازی ها نشر ذهن آویز
نام کاربر : محمد زارع تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/02/18 | 15:25 لطفاً کتابای بیشتری موجود کنید
کتاب طرز فکر نشر نوین
نام کاربر : فاطمه مهرویان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/02/08 | 10:33 تشکر میکنم بابت کیفیت
کتاب پوست در بازی نشر نوین
نام کاربر : بهمن رفیعی تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/03/02 | 13:21 کتاب سالم و با یک بسته‌بندی عالی و بی نقص بدستم رسید.
گردنبند مسی فیروزه کوب طرح گل و مرغ کوچک
نام کاربر : ندا گرجی تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/05/01 | 11:05 سلام.گردنبندم نسبت به قیمتش جنسش خوب بود چون فکر میکردم پلاکش نازک باشه ولی این طور نبود.ضمنا بسته بندی تمیزی داشت
کتاب کتابی که آرزو می کنید والدینتان خوانده بودند نشر میلکان
نام کاربر : محمد اصغری لله مرزی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/26 | 11:37 خودآموزوکاربردی
کتاب ماندن در وضعیت آخر فرهنگ نشر نو
نام کاربر : محمد زارع تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/02/18 | 15:26 بسته بندی درجه یکی داشتن
کتاب افسردگی نهفته نشر میلکان
نام کاربر : کوثر ساسانیان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/02/20 | 14:44 سلام و عرض ادب
کتاب تحلیل رفتار متقابل فرهنگ نشر نو
نام کاربر : محمد زارع تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/02/18 | 15:23 باورتون نمیشه چقدر خوب بسته بندی شده بود و کیف کردم
کتاب پسرک، موش کور، روباه و اسب نشر میلکان
نام کاربر : الهام شفیعیان تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/01/15 | 23:37 چقدر خوشحالم که خوندمش. قلم نویسنده در این کتاب به لطافت دست های یک کودکه. مهربان، ساده و گیرا. وقتی از بدی های دنیا دلت گرفته و در تاریکی افکارت هیچ روزنه ی نوری نمی‌بینی، این کتاب، چراغی بزرگ و پرنور رو در اون تاریکی روشن میکنه. واقعا نمی‌دونم چطور توصیفش کنم. عالی، عالی، عالی...
قندان سایز 2 مس و پرداز کاظمی
نام کاربر : کیانوش حسن زاده تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/03/07 | 00:41 بسیار تمیز وقشنگ وبا کیفیت،قیمت مناسب ارسال سریع
کتاب وضعیت آخر فرهنگ نشر نو
نام کاربر : محمد زارع تاریخ ثبت دیدگاه : 1404/02/18 | 15:24 کتاب عالی
کتاب چگونه یاد گرفتم دنیا را بفهمم نشر میلکان
نام کاربر : محمدحسین ملکیان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/18 | 20:36 از بسته بندی شون خوشم اومد و کتاب سالم و تمیز به دستم رسید این برای من خیلی اهمیت داره
کاسه و بشقاب میناکاری 25 سانتی متر نیل 3
نام کاربر : الهام اکبری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/12/20 | 14:16 سلام.بسیار عالی و زیبا.سایز و رنگ بندی دقیقا همون چیزی که تو عکس و توضیحات هستش.کیفیتش خیلی خوبه.خیلی ممنونم از محصولات زیباتون.
شکلات خوری میناکاری قطر 7 سانتی متر کاظمی آبی روشن
نام کاربر : الهام اکبری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/08/11 | 19:12 قشنگ بود
شیرینی خوری شبکه بری سایز 2 مس و پرداز حامد کریمی
نام کاربر : پریسا باقری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/15 | 15:07 فوق العاده ظریف و زیبا
کتاب روان شناسی عزت نفس نشر نخستین
نام کاربر : عبدالناصر حسین بر تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/05/29 | 14:56 سلام، ممنون از آرین‌هنر بابت ارسال به موقع کتاب. بخش‌هایی از کتاب ک مطالعه کردم واقعا مفید و کاربردی بوده...
کتاب آیین دوست یابی نشر هورمزد
نام کاربر : محمد اصغری لله مرزی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/26 | 11:36 خودآموزوکاربردی
گز خوری میناکاری حسینی ارتفاع 19 سانتی متر 1
نام کاربر : لاله رهنما تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/11/19 | 14:58 با سلام و تشکر از فروشگاه آرین هنر که دقیقا کار ارسال شده همون کار سفارش داده شده بود و به شکلی کاملا مسئولانه و دلسوزانه بسته بندی و ارسال شد.
کتاب بخش دی نشر نون
نام کاربر : النا . تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/11/19 | 19:16 یکی از قشنگ ترین کتاب ها بود و پیشنهاد میکنم حتما بخوندیدش و از هیجان این کتاب لذت ببرید این کتاب در کنار داستان هیجان انگیز خودش داستان های عاشقانه و روابط دوستانه هم به همراه داره و قشنگ ترین قسمت هاش به نظرم با (ویل)که یکی از بیمار های روانی هست میگذره حتما پیشنهادش میکنم
کتاب ماده تاریک نشر نون
نام کاربر : مهدیه سعیدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/09/20 | 14:37 خیلی خوب بوددد کتاب هنر همه فن حریف شدن در احساسات نشر میلکان
نام کاربر : نگار جابری تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/11/07 | 18:55 به پیشنهاد یه دوستانم خریدم. برای شناخت احساسات. ایشون که خیلی راضی بود
آینه آرایشی جیبی میناکاری مشکی و سرمه ای حریری
نام کاربر : نرگس کریمی نسب تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/15 | 14:28 تشکر بابت ارسال سریع و بسته بندی عالی.
کتاب کتابخانه نیمه شب نشر کوله پشتی
نام کاربر : زهرا رومینا تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/16 | 01:03 این کتاب فوق العاده است من یه بار از طاقچه خوندمش ولی دوست داشتم خود کتاب رو داشته باشم و یه بار دیگه بخونمش
کتاب تسلی بخشی های فلسفه نشر ققنوس
نام کاربر : شهلا منصوری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/10/10 | 17:55 خیلی سریع سریعترازاونکه فکرشو میکردم بدستم رسید خیلی خیلی ممنونم
گلدان موشکی میناکاری حسینی ارتفاع 16 سانتی متر
نام کاربر : افسانه سعیدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/07/27 | 22:32 بسیار زیبا و عالی
گردنبند مسی فیروزه کوب طرح پر طاووس
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/02 | 14:04 زیبا و دقیقا مثل تصویر
کتاب هنر ظریف رهایی از دغدغه ها نشر میلکان
نام کاربر : سجاد امامی میبدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/09/24 | 17:21 سلام به همه دوستان
گلدان صراحی سایز 1 مس و پرداز کاظمی
نام کاربر : کیانوش حسن زاده تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/03/07 | 00:40 با تشکر از مجموعه آرین هنر سفارشم خیلی سریعتر از آنچه که انتظار داشتم رسید،بسته بندی عالی بود،خیلی قشنگه، ازعکسشم خوشگلتره،خیلی تمیز کار شده،قیمتش از فروشگاههای دیگه بهتر بود
کتاب کیمیاگر نشر ثالث
نام کاربر : زهرا رومینا تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/01/20 | 13:50 خیلی کتاب خوبیه.ممنون از سایت آرین هنر بابت کتاب کیمیاگر و همین طور تخفیف عالی
بشقاب میناکاری 20 سانتی متری نیل طرح 1
نام کاربر : افسانه سعیدی تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/07/27 | 22:29 بسیار عالی کتاب آیین دوست یابی نشر هورمزد
نام کاربر : احمد فتاحی پور تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/27 | 11:29 عالی بود ممنون از فروشگاه خوب تون کتاب تسلی بخشی های فلسفه نشر ققنوس
نام کاربر : طاهره خرمی تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/11/19 | 13:10 سلام.قیمت مناسب و ارسال خیلی سریع داشتند.از خریدم خیلی راضی ام.باتشکر
نیم ست مس و برنج طرح بافت نازک دو رنگ
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/04/07 | 21:15 انگشتر قابل سایز شدن و همچنین دستبند شکیل و زیبا .و بسته بندی زیبا
شکلات خوری فیروزه کوبی سایز 3 حامد کریمی
نام کاربر : ماندانا حیدری تاریخ ثبت دیدگاه : 1402/12/27 | 11:02 زیبایی کاربسیارعالی بسته بندی بادقت فراوان وازهمه مهمتر بیمه شده بود به امیدخدا حتما چیزای دیگه ازاین مجموعه درآینده خریداری میکنم.
گردنبند مس و فیروزه طرح فروهر
نام کاربر : میترا بروشان تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/10/13 | 22:36 بسیار زیبا و عالی بود.
کتاب خدمتکار نشر کوله پشتی
نام کاربر : جواد نیکجو تاریخ ثبت دیدگاه : 1403/10/30 | 10:41 واقعا تعجب کردم از سرعت و کیفیت کارپشتیبانی و پاسخگویی تلفنی
روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10 الی 16
(به استثنای روزهای تعطیل رسمی)
تلفن : 03142642079
ایمیل : arianhonar.ir@gmail.com
خدمات مشتریان
سایر خدمات
اطلاعات
کلیه حقوق مادی و معنوی این سایت محفوظ و متعلق به آرین هنر می‌باشد.
هرگونه استفاده و کپی‌برداری از عکس‌ها و محتوای این سایت غیرمجاز بوده و پیگرد قانونی و شکایت در پی خواهد داشت.
1404 - 1400
توضیحات
مشخصات
فهرست مطالب
دیدگاه کاربران 
فروش عمده صنایع دستی ، کتاب و هدایای سازمانی 
ارسال فوری 
پشتیبانی 
ضمانت بازگشت 
تضمین اصالت 
